Suporte perante procedimentos de internação;
Assistência na reversão de encargos médicos;
Agendamento de consultas e procedimentos diagnósticos;
Procedimentos para emissão e autorização de guias médicas;
Estou experimentando um novo produto Concierge de Saúde e, casualmente necessitei de apoio para resolver uns problemas com o convênio, como TB me adaptar aos procedimentos. Fui prontamente atendido com a eficiência e rapidez que se espera de um serviço 5 estrelas. Parabéns Ana, parabéns Fábia, parabéns Fragazi!
Salomão Choueri Jr
A querida Fabia e sua equipe, sempre de prontidão , super educados , incríveis, atenciosos e resolvem tudoooooooooooo! sou fã da FRAGAZI, orgulho de ser cliente!!!! a anos!!!! gratidão a todos!!! E hoje tive novamente anjos da guarda FRAGAZI, Ana Paula Pacheco vc foi demais GRATIDÃO
Carla Abrahão
Já conhecia a Fábia que nos atendeu muito bem! E, agora, com o serviço Concierge fui atendido pela Ana Paula Pacheco, com excelente atendimento. Vale a pena contratar esse serviço. Parabéns por esta iniciativa da FRAGAZI.
Caio Bruno
Para incluir dependentes em uma apólice de seguro, geralmente há critérios específicos a serem considerados. Em grande parte dos casos, dependentes podem ser cônjuges ou companheiros(as) em união estável, filhos biológicos ou adotivos e, em algumas situações, enteados. A idade máxima para a inclusão de filhos costuma ser determinada pela seguradora. Para cônjuges ou companheiros(as), é necessário apresentar documentos que comprovem o relacionamento.
A inclusão de dependentes também pode estar sujeita a prazos e procedimentos estabelecidos pela seguradora. Por isso, é fundamental verificar os requisitos específicos da apólice e fornecer a documentação necessária para garantir a correta inclusão dos dependentes.
Ter um plano com coparticipação significa que, além do valor fixo da mensalidade, o segurado também compartilha os custos de alguns procedimentos ou consultas médicas. Isso significa que em determinadas situações, o segurado paga uma parte do valor do serviço diretamente ao prestador de saúde, e a seguradora cobre o restante.
Para cancelar uma apólice de seguro, o segurado deve seguir alguns procedimentos. Primeiramente, é importante entrar em contato com a seguradora para informar sobre a decisão de cancelamento. Geralmente, isso pode ser feito por telefone, e-mail ou através de um formulário online específico.
Como faço para incluir um dependente no meu plano de saúde?
Para incluir um dependente, entre em contato conosco ou com sua operadora, fornecendo os documentos necessários do novo beneficiário.
Quem pode ser considerado dependente no meu plano de saúde?
Dependentes podem incluir cônjuges, companheiros(as), filhos(as) e em alguns casos, outros membros da família. Verifique os termos específicos do seu contrato para mais detalhes.
Como funciona o reembolso em planos de saúde?
Dependendo do seu contrato, ao optar por atendimentos fora da rede credenciada, você pode solicitar o reembolso à operadora, que será realizado conforme valores e prazos estabelecidos em contrato.
Em quanto tempo devo receber o reembolso após a solicitação?
A Lei 9656/98 determina que o prazo para reembolso é de até 30 dias a partir da entrega de todos os documentos solicitados pela operadora.
